Garantie de remboursement de 30 jours
Chez IPTV12MOIS.ONLINE, nous nous engageons à assurer votre entière satisfaction. Si vous avez des préoccupations techniques, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique est là pour vous accompagner jusqu’à ce que vous puissiez regarder la télévision sans problème ! Cependant, si vous estimez que le service que vous avez acheté ne correspond pas à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre équipe de support, nous souhaitons rectifier la situation.
Bien que nous apprécierions de savoir où les choses se sont mal passées ou comment nous pourrions nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement complet dans les 3 jours suivant la date d’achat. Si les 3 jours sont écoulés et que vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre chatbox sur dmtv.live, via Telegram ou par e-mail pour résoudre votre problème.
Étapes pour demander un remboursement :
- Utilisez le formulaire de contact pour demander le remboursement.
- Utilisez la même adresse e-mail que celle utilisée pour acheter nos services.
- Incluez votre numéro de facture.
Une fois que vous avez demandé un remboursement, vous ne pourrez plus vous abonner à nouveau à notre service à l’avenir.
Nous sommes là pour vous aider et nous nous engageons à résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir.